Grupos eficaces_________________________________________________

Por Guillermo Ballenato Prieto en Capítulo 1 de "Trabajo en equipo. Dinámica y participación en los grupos" ; Ed. Pirámide. Barcelona, 2005

¿Qué es un grupo eficaz?

En líneas generales podemos afirmar que un grupo eficaz es aquel que "se cree lo que hace", que tiene claro su sentido, ve su utilidad y sabe que colectivamente puede lograr mejor sus objetivos. Podemos hablar de toda una serie de características y condiciones diversas que son propias de los equipos de alto rendimiento. En general, el grupo eficaz:

» se nutre de la diversidad y heterogeneidad de las personas que lo integran

» sus miembros se relacionan e interactúan convenientemente, con la frecuencia necesaria

» tiene una comunicación fluida, libre y espontánea, que fomenta el diálogo, la escucha y el conocimiento de los diferentes puntos de vista

» trabaja para alcanzar objetivos comunes, formulados con claridad, con la participación e implicación de todos

» establece normas de funcionamiento claras y razonables, que son conocidas y aplicadas

» sus miembros conocen, comprenden y aceptan las tareas del grupo

» realizan de forma colectiva las tareas que conducen al objetivo para el que fuera creado, trabajando unidos cuando es preciso » sus relaciones e interacciones parten de la confianza mutua

» aprovecha la delegación y el reparto de esfuerzos, contribuyendo a que todos se sientan involucrados en el proyecto

» tiene procedimientos claros, pero flexibles, que le ayudan a alcanzar los objetivos » tiene un liderazgo distribuido, en el que todos pueden participar e intervenir de algún modo

» las discrepancias, diferencias y desacuerdos se pueden manifestar de forma amistosa, sin hostilidad

» busca el consenso en la mayoría de las decisiones que toma, evitando la polarización de bandos » las actividades y resultados de sus miembros son objeto de valoración, reconocimiento y aprecio

» la moral y motivación de los miembros es alta

» genera un clima que atenúa posibles coerciones, tensión, temor, timidez, inhibición; trabaja en una atmósfera relajada e informal » aúna el bienestar de sus miembros y el del grupo en su conjunto

» tiene un alto grado de participación por parte de todos sus miembros

» fomenta la cooperación sobre la competición, al tiempo que aprovecha también los efectos positivos que para el grupo puede tener una competición sana y razonable

» aprovecha la potenciación, la complementariedad y la sinergia del grupo

» realiza una evaluación permanente de su evolución y logro de objetivos

» recibe y comparte información fluida, precisa y suficiente, sobre los aspectos que atañen a su actividad » obtiene buenos resultados

» amplía su formación y continúa aprendiendo

» sus miembros se sienten parte del grupo, y manifiestan con orgullo su pertenencia al mismo Para garantizar la eficacia del grupo, las tareas y actividades que éste realiza deben ser:

- coherentes con la razón de ser del grupo - necesarias de cara al logro de sus objetivos

- revisadas, para analizar qué tareas faltan o sobran

- eliminadas o reducidas en lo posible, cuando se trata de tareas innecesarias, burocráticas o duplicadas

- cotejadas y comparadas con los resultados obtenidos realmente

Fuente: Los Recursos Humanos. Portal de RR.HH.

http://www.losrecursoshumanos.com